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更新时间:2020-03-10

教培在线流量纷争,尾灯还是差异化?​

2020-03-10 21:30:40

疫情期间,传统线下教培机构密集转移线上,线上流量竞争十分激烈,头部教培机构以及在线独角兽企业纷纷出奇招扩大流量入口,中小型机构在行业和疫情影响挤兑的浪潮中艰难喘息。

当前,更多教培机构已卷入白热化的流量之争。尾灯还是差异化是每一个教培负责人都要面临的战略选择。

教培在线流量纷争,尾灯还是差异化?

教育 平台模式 中小教培机构玩不起的“抓娃娃”

2月中旬以来,很多家长发现微博、QQ空间、微信社交平台、爱奇艺、快手、腾讯、百度娱乐应用平台,甚至学习强国、人民日报客户端、新华网客户端、央视频等等,几乎全部充斥着教育机构免费在线课广告。

这些免费课都源于学而思网校、新东方在线、猿辅导、网易有道、高途课堂、一起学网校、朴新网校等龙头教培机构和明星在线教育企业。

资深教育投资人徐华认为:“机构都在尽可能抢占线上市场,而互联网教育获取线上流量成本很高”

非常明显,这场需要不断“投币”的线上流量“抓娃娃”大战,拼的是资本。且线上获客从点击到试听到留存转化是一个较长的链条,没有精细化线上运营经验的机构很难消化。

深耕存量市场,探索在线模型

对于头部机构而言,即使受到疫情的冲击,暂时也还是安全的。头部机构虽然一直在谈下沉,但真正做好模式且跑通的少之又少。从整个教培信息化程度来看,下沉不成熟,OMO模式也依然没有机构能做到典型且成功。

所以,三、四线教培机构疫情期的主要阵地不在流量之争,而在深耕存量和探索在线模型。那么在不强占流量的前提下,只有把机构存量市场的家长和学生服务好,产品打磨好、模式探索。疫情结束忠实用户才能续班,甚至形成良性的转介绍。

校长不妨思考,相比跟谁学在线直播大班,三、四线城市的地域特性决定个性化小班和一对一在线教学能更好的服务存量市场?这不失为很多机构可以差异化尝试的模型。

探索线上 线下的用户增长模型

小禾科技CEO史治国老师在“坐标夜话”的直播中曾分享:“好的OMO模型一定是机构将自己的业务分解成多个模块,结合自身,设定好哪部分线上做哪部方线下做,这样使得机构的成本和营收得到最优解,坪效提升,才是好的OMO模型”

探索线上 线下用户增长模型同理,教培的获客规律是不变的,但在疫情的影响之后,思考如何做好用户增长,就需要融入OMO思维。

增长主要在四点:入口 运营 裂变 续费

第一获客入口可以尝试线下的家长沙龙讲座,或者在线直播课。
第二,建立精细化的运营体系,根据获客入口用户的不同特征设置不同的运营话术,该部分也可以考虑是面销或是社群营销。
第三,赋能核心家长成为关键意见领袖,实现家长社交圈裂变。
第四,做好口碑提升二次销售的效率。

总结

面对诸侯纷争的线上流量大战,亦步亦趋跟在头部机构的尾灯战略或许并不适用,看清行业拐点趋势,冷静理智的分析或许能走出一条适合自己的差异化之路。

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