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更新时间:2020-01-14

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

2020-01-14 16:52:30

付费自习室是不是觉得有点摸不到头脑,但是,被很多普通人搞不清摸不着头脑的付费自习室现在正作为暴利行业被很多人关注,和培训机构办学一样,付费自习室也成了传闻中的暴利行业。作为2019年刚起步的产业,付费自习室刚开始却已经显出共享经济的缺陷。这种模式是不是可行?它也会成为下一个共享单车吗?

文章来源:院校桥 作者:晓声

天下没有人人都能赚的生意,和培训机构办学一样,付费自习室短期亏损倒闭不在少数。

肆阅空间的创始人何敬平表示,若不计算房租装修等固定成本后,第一家门店花了10个月的时间才实现营收相抵。如果想收回全部成本,初步估计至少得三年以后,离盈利还差得远。

那付费自习室到底赚不赚钱?为什么却在2019年火了呢?

晓声为此采访了上海两家付费自习室的负责人:StudyWithMe创始人老王和众学空间创始人刘康灿。

“老王”只是外号,他其实是个很年轻的创业者,去年10月毕业后,老王觉得自习室这个行业比较有“意思”,能传递正能量,提供社会价值,如今经营StudyWithMe已有4个月。

刘康灿是在北上广工作的资深职场人士,因为自身存在学习和成长的需求,所以看好自习室业务,同时,作为一个连续创业者,他认为目前自习室消费场景正日趋专业化,决定进入该行业。作为行业内最早的一批自习室,刘康灿创建的众学空间已经营一年多的时间。

真需求还是伪需求?

和学校里的自习室不同,付费自习室一般分为学习区和公共休息区,学习区分为小黑屋,小白屋,电脑区(一般电脑自带),配有插座、台灯、储物柜等设施;而休息区供学员聊天,吃饭使用,设有沙发、微波炉等,部分配备加湿器、空气净化器、按摩椅、免费的饮料等。

从价格上看,大多自习室按照分时、包天、包月等方式计费,平均每天的费用从25元到100元不等。

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

而从自习室的消费者来看,主要面对具有学习成长需求的客户群体。“自习室最大的客户群体是考研、考证的白领,还包括休闲阅读者、自由职业者、加班族。我们的客户画像是18-35岁的年轻群体,男女比例3:7。” 刘康灿总结到。

作为自习室的主要用户之一,国内考研人数再创历史新高。据教育部最新消息,2020届高校毕业生人数预计将达到874万人,而研究生报考人数最终确定为341万人,比去年多50万人,较2017年翻了一番。

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

和“考研热”相同的是“公考热”。2020年度国家公务员考试的报名总人数为139万人,过审127万人。但相比于2020年度国家公务员考试报名人数,研究生考试报考总人数几乎达到其2.5倍,比公考报考足足多出200多万人。

据老王介绍,自习室的最主要的用户是考证人群。但目前为止,国务院分7批取消了国务院部门职业资格许可和认定事项共400多项,其中专业技术人员职业资格154项、技能人员职业资格280项。考证人数将不可避免逐渐减少。

但并不是自学人群都认同付费自习室,有部分认为付费自习室迎合的是伪需求。某一位正在准备考CPA证书的白领就表示:“学习的过程更多的是心态问题,如果本人就是懒惰不爱学习,换一个地方也只是换一个地方葛优瘫。”

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

“付费自习室本就不是面向极其自律的人。”老王表示,“举个例子,健身房的很多器械满足的是有较高动作需求的人,绝大部分人去健身房可能都是为了健康,而为了达到健康的需求,在家其实就能实现。这就好比自习室,它能提高学习者的专注度和时间利用率,帮助学习者更早更好地达成自己的目标。”

本质上,付费自习室是通过花钱买“他律”换取“自律”。而这背后是优胜劣汰的社会竞争和焦虑心理。第一财经周刊发布的《2018年中国Z世代理想生活报告》里写,74%的受访者会在闲暇时间“学习和课外自我充电”。

然而,付费自习室是否真有市场?据艾媒草莓派数据调查与计算系统显示,28.03%的网民认可,并且会选择去付费自习室消费;30.92%的网民比较认可,但不会选择去付费自习室消费;41.04%的网民不认可,也不会选择去付费自习室消费。

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面
在这样相对小众的用户需求下,付费自习室是否能实现盈利呢?

赚快钱还是赚慢钱?

付费自习室的核心就是共享空间,和共享办公室、共享教室、共享心理咨询室等同属一类产品。

与其他共享空间不同的是,付费自习室需要塑造高效的“学习氛围”。“这需细节投入,一是硬件,即装修、环境设计方面,如运用人体健康等学科知识,配备降噪器、柔和光灯、空气净化器等设备;二是软件,即客户体验、服务方面,如用互联网科技设定一系列的预订程序,了解客户需求等等。”刘康灿说到。

“这些投入需大量成本。付费自习室的成本包括四个维度,即租金、人力、运营和市场推广。”刘康灿介绍到,“而整个行业目前没有固定的标准,门店单价较低,个体变化较大。”

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

根据这位负责人的描述,付费自习室的成本主要是以下盈利模式:

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

“上座率即座位利用率是有平峰值的,即工作日晚上和周末,用户才有时间自习,这段时间的上座率较高。但行业内有些较恶劣的运营者会把已经有人预定的座位卖出去,导致后果就是用户来没有座位学习,体验较差。因此,付费自习室的盈利是有天花板的。它不可能是暴利行业。”

“除非经营者卷款跑路,即收取客户的‘预付费’即超出座位所能容纳的款项,才有可能暴利。自习室的成本较高,盈利能力不强,网上的暴利传言非常有可能误导各行各业的人盲目进入,这不仅对前几批运营者造成压力,而且在没有完成用户教育的情况下,倒闭或跑路,对整个行业造成不可避免的负面影响。” 老王总结到。

付费自习室要盈利,最重要的是在这几点上下功夫,一是选址,二是价格,三是服务。

“地理位置最好安排在小区或办公楼附近,交通方便也是重要对标物之一。又因为每位用户时间不是统一的,占座的时间并不规律,价格必须设定多种套餐来满足各种需求。

而装修和租金等这些都是不可变因素,服务能把控。如何更好地服务用户,了解用户需求是每位经营者应该考虑的问题。”老王说到。

从成本把控和盈利模式来看,经营者本质是二房东模式,即租赁场地空间,装修后分割为单个座位,按时间+空间的维度出租给用户,赚取租金差。

这种模式门槛较低,“门槛低意味着更加难做。2019年10月-12月可能只有10%不亏损,2019年下半年上海就关停了近十家。而运营门槛高的行业,平常人想做做不了,这些行业往往需要大量的资源和经验。”刘康灿表示。

也因为这种模式,它极大可能被社区图书馆、大学自习室、咖啡店、书店等免费公共区域所替代。

“但社区图书馆的氛围较休闲,不拘小节的老人可能会有不雅的行为。而大学自习教室有可能上课,图书馆外人无法进入。”老王说到。

“其实,付费自习室和这些场所形成的是互补关系。”刘康灿说到。

“自习室准入门槛低,可替代风险大,短时间内无法盈利,是共享空间模式。而所有的共享空间都是二房东的模式,以赚取租金差为主,不能形成商业壁垒,短期内并不看好。”一位成功运营4家心理咨询室后,选择退出的创业者总结到,“付费自习室必须寻找其他方式来突破这些运营缺陷。”

还需提升额外价值

为了突破二房东的模式,自习室的经营者也做了很多尝试。如时分自习室早就已经涉足一对一留学咨询服务。

某些商家还会定期举行会员考试经验分享会或邀请专家讲座,也会像培训机构一样,设立奖学金套餐,比如在该自习室成为会员3个月以上并成功通过大学、司法等考试者,退还一半会员费用,以此提高客户黏性。

“与第三方合作的前提是自习室本身具备一定流量。在客户体量级别达到一定数量之后,变现空间较大,这也是可行的方法之一。”刘康灿认为。

“目前,市场刚起步,一切都是未知数。每一种方式都值得探索。但由于客源广泛,时间交错,一些定制化的服务比如培训机构讲师上课都较难实现。”老王认为。

传闻中的暴利行业?付费自习室的真实一面

在证书不断取消,成年人学习方式越加碎片化的情况下,这类付费自习室的运营模式是否能持续下去,存在较大的疑问。

“目前已经呈现无序竞争的局面,随着二线、三线城市,付费自习室不断涌现,将来有可能陷入价格战。但我们仍旧专注于规模化,注重品牌形象的提升。”刘康灿展望道。

可以看出,进入付费自习室领域仍需谨慎,如果没有低廉的房租成本,或相关资源,没有专而精的服务,想要实现盈利还很遥远。


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