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更新时间:2019-11-14

从开心豆关门到网易有道上市, 教育机构如何涅槃重生?

2019-11-14 16:29:42

英语培训头部机构韦博英语关门的话题一直在发酵。开心豆也随之爆出了关门的负面新闻。接二连三的培训机构关门,而且还是大型机构的关门,培训机构在一夜之间仿佛和P2P、美容店、健身房画上了等号。

但并也有教育公司的日子过得风生水起,比如刚刚上市的网易有道。那些在逆境中前行的教育公司做对了什么,而那些被洗牌洗掉的教育公司又做错了什么?我们今天来说说这个话题。

来源 | 侠客岛之家

教育生存

挤兑:教育机构不能承受之痛

我们已经知道,现在的培训机构,其商业模式决定了其在某种程度上已经是一家经营信用的企业,因为它要凭借自己的信用问家长“借”钱,然后慢慢以课程的形式偿还。也正因为这个模式,可以说培训机构的本质和银行那些经营信用的金融机构是一样的(储户把存款存到银行里,其实也是借钱给银行)。

大家都知道,银行最怕的是什么,就是挤兑,所有的储户在同一时间挤兑。一旦出现这种情况银行在这个时点流动性就会出现枯竭而导致关门。为了避免和防范这类风险,银行和监管部门会有很多防范措施来防控。比如央行设置了存款准备金制度,银监会设置了流动性监测指标等等,这些措施就是有效的防火墙,能够把挤兑出现的概率降低到最低。

但是培训机构则完全没有这类风险防控机制(即使有,实质也是形同虚设),其他类似的P2P,健身房、美容店等预付卡类经营实体都缺乏这类风险防控机制,所以它们在面临风险时就会变得很脆弱。有些时候,可能企业还不至于到了要关门的地步,但由于缺乏有效的应急手段,一有风吹草动,就可能受到无妄之灾。

开心豆关门显然是被前二周的韦博关门波及到了。因为韦博关门了,导致许多家长下意识的想到开心豆是否也会跑路,于是都集中在这1-2周去退费,缺乏流动性支持的开心豆怎么可能经得起这汹涌而来的退费潮,在这个时候,别说是开心豆,就是学而思新东方这样的大牌机构,估计也经受不起这种级别的挤兑。

我们不去讨论究竟还会有多少培训机构会关门,机构如果关门了,最终买单的只会是家长,所以站在家长的角度,没有必要去加剧各类负面消息的传播和扩散。现在的互联网上,好事不出门,坏事传千里,真假难辨的各类信息可能或多或少会伤害到很多无辜的机构和人。

为什么有些教育公司能越做越强?

网易有道登陆纽交所。发行价为每股美国存托股(ADS)17美元,对应市值19亿美元。挂牌后,网易有道将成为网易首家独立上市的子公司。

成立于2006年的网易有道围绕搜索、词典和翻译等业务慢慢衍生出语言翻译、在线教育、智能硬件、有道智云等7大业务。目前,网易有道已经形成学习APPs、付费直播课程、学习型硬件和AI基础设施的四大产品矩阵。

从有道CEO周枫的公开信中,我们可以看到,有道要做的其实是一家完全不一样的教育科技公司。

与此同时,之前我们还看到,在教育赛道上大跨步入场的,还有腾讯。2019年05月07日,腾讯公众号“小学家长部落”更名“腾讯小学网校”,部分课程直接链接到腾讯曾于2016年推出的在线直播课程“企鹅辅导”。5月22日,腾讯教育正式发布教育品牌,并成立腾讯首个AI垂直行业实验室——智能教育联合实验室,重推教育。此外,腾讯还推出3C概念,通过“内容”、“链接”和“社会责任”向个人、学校、教育机构提供服务。从腾讯教育目前布局的各细分业务来看,企鹅辅导显然是C端的重中之重。

与此同时,今日头条也在暗中发力。2019年5月,网传多时的今日头条秘密孵化的K12网校“大力课堂”正式上线,瞄准小初高,主打大班课,采用“主讲老师 辅导老师”的模式。在gogokid、aiKID并没有激起所谓的浪花之后,今日头条的下一轮教育布局似乎力押在了在线大班课。

一边是海水,一边是火焰。这边是韦博等传统培训机构的陆续关门,另一边则是新型互联网教育机构的高速发展。这背后凸显的是什么,才是我们更应该关注的重点。

众所周知,从2003年学而思创立之后,各大商业培训机构借助于国家政策给予的契机,逐步带动了中小学课外培训机构的蓬勃发展。奥数热,英语热慢慢深入人心,改变了一代人的生活和学习习惯。

在2008年到2018年的这十年间,处于学龄期的孩子们和1998年到2007年处于学龄期的孩子是完全两种不同的童年。在这教育培训机构发展的黄金十年里,商业培训机构的发展主要靠啥?——主要靠的是名师来吸引家长眼球。我们不妨回忆一下,在这过去的几年里,最终吸引你下单的,是不是老师?还是教材?服务?装修?路程?价格?岛叔可以很肯定的说,最终撩动你心弦的,一定是名师,只要是名师,其他都可以忽略。

因此,这十年来,商业培训机构的发展逻辑一定是围绕名师开展的。为了打造名师效应,机构会绞尽脑汁,想出各种招数。没有名师就出高价招揽名师,招揽不到就包装名师,再不行就招揽牛娃来成就名师等等,可以说,名师就是机构的生命线,只要是名师,你可以躺着挣钱,只要不是名师,你再努力也是白搭。

但是,随着市场的不断扩大,名师毕竟是有限的,而名师一旦成为名师,还会选择自立门户,不再愿意被机构盘剥。比如现在屹立在魔都的大部分奥数培训机构,都是出自于学而思或者四季。名师在机构里成长之后,自然就会想到出去自己当老板。于是到了后期,去名师化成为了各大机构一直在研究的核心问题。学而思的双师课堂就是去名师化大背景下诞生的产物。这些年来,围绕着名师,家长们望穿秋水,机构老板们又爱又恨,而每一个老师,都在努力使自己成为名师。

当我们的着力点还在名师的时候,我们不知道的是:互联网和人工智能技术的成熟和发展其实已经为未来的教育打开了一扇窗。

家长追求名师,主要的诉求无非有以下几点:一是具有丰富的教学经验;二是熟悉各类考试的套路,让孩子少走弯路;三是能够回答孩子提出的问题(比如奥数问题,一般的老师还真不一定会做所有的奥数题);四是能够一针见血的找到孩子的薄弱环节。五是长的比较帅,会说段子,让孩子学习像玩一样开心(最后一点是我开玩笑说的,不要当真)。

一个能满足以上五点要求的老师,相信一定是能够打动家长的钱包的。而到了2019年,我们忽然会发现,能满足以上五点要求的,除了名师,还有其他方式。

我们假设一下场景:你登录一个虚拟的网上教室,网对面的老师会给你做一个测试,测试完毕之后,系统立即会给你一个分析,指出哪些知识点你已经掌握了,哪些知识点你是欠缺的。针对的测试结果,系统会推荐给你一些有针对性的网课。上完相应的课程之后,系统还会给你做测试,做完之后再会给你分析,如此循环反复。当你要中考了,系统会把中考历年出现几率最高的考点题目整理出来让你操练,当你有不会的题了,系统会马上给你一个解题视频,当你觉得困了的时候,对面的老师还能讲个段子逗你一乐……

这就是科技的力量。互联网 科技 教育的组合将逐渐走上教育的前台,将会给未来的应试教育模式带来天翻地覆般的改变。

在这个大趋势下,传统的教育模式将会受到巨大的冲击,传统的名师效应在人工智能技术的冲击下将会逐步弱化,以名师为核心竞争力的传统培训机构也将会逐步被淘汰出局。尤其是目前还如火如荼的一些个人工作室和小作坊机构,随着未来互联网技术和大型教育数据库(比如题库)的不断完善和成熟,可能会面临无米下炊的窘境。

旧模式的消亡

通过这个角度让我们再回过头看韦博和开心豆的关门事件,我们就会明白,就像数字技术的发展让胶卷企业关门一样,韦博英语所代表的培训机构旧模式已经碰到了发展的天花板,政策的变化所带来的影响只是一个催化剂而已。

在未来,如果其不寻求改变的话,势必会被具有新技术的新型教育科技类企业所替代,这是一个必然的趋势,也是历史的进程,这并不是一个机构老板是否有良心能改变的。

最近区块链上了热搜,成为了资本市场上的香饽饽,能感觉到类似互联网,人工智能,虚拟场景,区块链这些新技术新模式的产生,在未来会对我们的教育产生巨大的改变,和三十年前相比,未来的教育,师资和硬件条件上将不会是个问题,真正考验我们家长的是如何能够激发孩子的内驱力,让孩子真正想学。而只要你想学了,你会发现,其他什么都不会是个问题。

文章来源:侠客岛之家


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