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更新时间:2020-06-24

收集14万余条个人信息!培训机构被罚款30万, 并涉嫌犯罪

2020-06-24 18:29:24

在推广时收集潜在客户的信息,并用于后续销售,这对培训机构来说是再常见不过了。但很多机构并不清楚,如果收集的信息数量巨大,可能还会触犯法律。

江阴市的一家培训机构在日常检查中,被查出收集了14余万条个人信息,最后被处以罚款30万元,恐还有牢狱之灾。这个案例值得广大教培机构管理者警惕。

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近日,江阴市市场监督管理局在对某教育培训机构进行监督检查时,发现了一个取名叫“江阴”的文件夹,执法人员点开后惊呆了,文件夹里面是几十个标注了江阴各个中小学名称的EXCEL表,涵盖了江阴市绝大部分中小学学生和家长的信息资料:

“学校、学生姓名、性别、年级、班级、学生家庭地址、家长姓名及电话”个人信息14万余条。

执法人员还发现了上述EXCEL表打印后,用水笔以代号方式做过标记的电脑打印资料500余张,以及众多登记了学生家长信息的“薄弱科目统计表”。

该教育培训机构显然已超过正常收集信息的范围,执法人员对现场证据进行了固定,随即立案展开调查。

为求证核实当事人是否存在非法收集、使用消费者个人信息,执法人员通过电信部门调取了该教育培训机构办公场所6部固定电话6个月内的通话记录,拨打了这些记录中的部分电话、当事人电脑打印资料中已被其做过标记的部分学生家长的电话,以及当事人登记的薄弱科目统计表中的家长电话,并将这些通话录音作为证据。

经查,该教育培训机构主要面向小学初中学生提供非学历文化教育培训,当事人通过不明渠道获得涉及97所各类学校学生的个人信息14万余条。

当事人在未取得学生家长同意的情况下,以拨打电话的方式推销商业性教育培训服务业务,在部分学生家长明确答复不需要表示拒绝后,后续仍多次拨打电话推销商业性教育培训服务业务,拨打后,当事人以代号的方式在电脑打印资料上记录了拨打学生家长电话推销教育培训业务的结果以及拨打的次数。

当事人还以在学校门口发放小礼品的方式通过学生家长或学生本人登记采集学生姓名、家长电话等个人信息,进而通过电话方式推销商业性教育培训服务业务,部分未事先征得学生家长同意。依据《江苏省消费者权益保护条例》第六十二条的规定,江阴市市场监督管理局对当事人处以罚款300000元。

对当事人涉嫌非法收集消费者个人信息的行为,因涉案公民个人信息数量巨大,符合涉嫌犯罪移送标准,江阴市市场监督管理局依法将案件线索移送江阴市公安局。

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